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News · 28. Oktober 2026 · 2 Min. Lesezeit

Wir verkaufen keine Websites mehr

Heute geht die neue indexgroup.ch online. Wir haben sie von Grund auf neu gebaut. Und dabei ist uns klar geworden, was wir eigentlich tun.

Roman BalzanPräsident des Verwaltungsrats
Eine Hand schreibt mit dem Füller in ein Notizbuch, durch das Fenster Zürich

Ein Satz aus der letzten Woche hat alles entschieden. Ein Partner kam von Besuchen bei Betrieben zurück und sagte: «Niemand will für eine Website bezahlen.»

Er hat recht. Eine Website wartet. Um 18 Uhr ist sie geschlossen, sie sagt «Wir rufen zurück», und wer am Abend eine Frage hat, fragt woanders.

Darum bauen wir keine Websites mehr. Wir bauen Mitarbeiter.

Was der Betriebs-Assistent tut

Er arbeitet auf der Website eines Betriebs, rund um die Uhr. Er beantwortet Fragen in der Sprache der Kundschaft, nimmt Bestellungen an, bucht und verschiebt Termine und schickt eine Zusammenfassung per E-Mail. Der Inhaber führt ihn per WhatsApp: «Samstag geschlossen», und es steht online. Kein Login, kein Handbuch. Heikles kommt zum Inhaber, der Rest ist erledigt.

Für wen wir das machen

Für die Bäckerin, die um 21:40 noch Bestellungen abtippt. Für den Mechaniker, dessen Telefon in der leeren Werkstatt klingelt. Für die Coiffeuse, die nach Ladenschluss Termine verschiebt. Sie haben ihren Betrieb nicht gegründet, um abends Mails zu beantworten. Sie wollten backen, reparieren, schneiden, säen.

Wir geben ihnen Zeit zurück. Nicht weniger KI. Mehr Ich.

Was Sie auf der neuen Website finden

  • Vier Demos zum Ausprobieren: eine Bäckerei, eine Garage, ein Coiffeur und ein Hofladen. Bestellen, fragen, buchen, so wie es Ihre Kundschaft täte.
  • Zwei kurze Filme, die zeigen, wie ein Abend mit dem Betriebs-Assistenten aussieht.
  • Klare Preise: Einrichtung CHF 990, Betrieb ab CHF 90 im Monat, mit Mitarbeiter CHF 190. Monatlich kündbar.
  • Marie, unsere Assistentin. Sie beantwortet Ihre Fragen im Chat, per Sprache und im Video.

Diese Website ist übrigens genau so entstanden, wie wir für unsere Kunden bauen. Wir haben sie per Nachricht geführt, nicht per Login.

Probieren Sie es aus

Öffnen Sie eine Demo und bestellen Sie ein Gipfeli. Und wenn Sie wissen wollen, was ein Mitarbeiter in Ihrem Betrieb übernehmen könnte: 20 Minuten Gespräch, unverbindlich.

Roman Balzan, Präsident des Verwaltungsrats, Index Group AG

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