Vorbestellung am Abend
«3 Gipfeli und ein Zopf für halb acht»: Er nimmt die Bestellung um 21:40 an, auf Wunsch gleich bezahlt mit TWINT. Am Morgen sehen Sie sie auf dem Handy.
Betriebs-Assistent für Bäckereien
Ein Mitarbeiter für Ihre Bäckerei. Er nimmt Bestellungen an, während Sie in der Backstube stehen.
Vorbestellungen, Torten, Öffnungszeiten: erledigt, auch am Abend.
Index Group AG richtet den Betriebs-Assistenten für Bäckereien ein: einen Mitarbeiter, der auf Ihrer Website arbeitet, rund um die Uhr. Sie führen ihn per WhatsApp.
Einsatzgebiet: Zürich und die ganze Deutschschweiz
Das kennen Sie
- Um 5 Uhr stehen Sie in der Backstube, um 7 Uhr ist der Laden voll.
- Genau dann klingelt das Telefon: «Haben Sie noch Zopf?», «Kann ich eine Torte für Samstag bestellen?»
- Am Abend kommen Bestellungen per Mail und Instagram, und am Morgen fehlt eine.
Was der Betriebs-Assistent bei Ihnen tut
Torten mit Vorlauf
Er kennt Ihren Vorlauf, etwa zwei Tage für Torten. Er fragt nach Grösse, Schrift und Abholzeit und bestätigt nur, was Sie schaffen.
Sortiment per WhatsApp
Sie schreiben «Ab morgen Kürbisbrot, CHF 6.80» oder «Montag zu». Die Website stimmt, und er antwortet ab sofort richtig.
Die passende Demo
Bäckerei Natalia ist unser Demo-Betrieb: bestellen wie an der Theke, dazu ein Film von 59 Sekunden.
Demo
Bäckerei Natalia
Bestellen wie an der Theke.
- «3 Gipfeli für halb acht»: tippen oder sprechen, Lea nimmt die Bestellung auf.
- Lea prüft Öffnungszeiten und Torten-Vorlauf, bezahlt wird mit TWINT oder Karte.
- Das Handy der Inhaberin: Ein neues Brot steht sofort im Sortiment, jede Bestellung kommt als Nachricht.
Demo-Betriebe zum Ausprobieren, keine Kundenreferenzen.
Was es kostet
Sie kaufen keine Website. Sie bekommen einen Mitarbeiter.
EinrichtungCHF 990 einmalig
WebsiteCHF 90 / Monat
MitarbeiterCHF 190 / Monat
Mitarbeiter mit TelefonCHF 280 / Monat
Alle Preise exkl. MWST. Monatlich kündbar.
Alle Pakete und ZusatzmoduleHäufige Fragen
Kann er Fragen zu Allergenen und Zutaten beantworten?
Ja, wenn Sie ihm die Angaben geben, etwa aus Ihrer Deklaration. Was er nicht sicher weiss, sagt er ehrlich und leitet die Frage an Sie weiter.
Was passiert, wenn ein Produkt ausverkauft ist?
Sie schreiben «Zopf ausverkauft» per WhatsApp, und er nimmt dafür keine Bestellung mehr an. Ist er wieder da, schreiben Sie «Zopf wieder da».
Muss die Kundschaft im Voraus bezahlen?
Das entscheiden Sie. Mit der Fähigkeit «Bestellen & Bezahlen» bezahlt man gleich mit TWINT, Apple Pay oder Google Pay, sonst beim Abholen.
Wie erfahre ich von neuen Bestellungen?
Jede Bestellung kommt als Nachricht auf Ihr Handy. Am Morgen bekommen Sie die Zusammenfassung: was wann abgeholt wird.
Geht das auch mit mehreren Filialen?
Ja. Wir legen gemeinsam fest, welche Filiale welche Öffnungszeiten und welches Sortiment hat. Was Sie genau brauchen, klären wir im Index-Check.
Was kostet der Betriebs-Assistent?
Einrichtung CHF 990 einmalig. Danach «Website» CHF 90 pro Monat, «Mitarbeiter» CHF 190 pro Monat oder «Mitarbeiter mit Telefon» CHF 280 pro Monat. Alle Preise exkl. MWST. Monatlich kündbar.
Der Betriebs-Assistent in anderen Branchen
Ein Gespräch von 20 Minuten.
Oder ein Kaffee bei Ihnen im Betrieb. Unverbindlich, ohne Präsentation.